Vielfältige Thementouren stehen zur Auswahl, die jeweils eine bis maximal zwei Stunden dauern. 

Auch wenn jede Tour einzigartig konzipiert ist und nicht direkt miteinander kombiniert werden können, besteht die Möglichkeit, verschiedene Touren nacheinander zu buchen.

Sollte weniger Zeit zur Verfügung stehen und eine kürzere Tour bevorzugt werden, können die Inhalte entsprechend angepasst werden, damit sie in das Zeitfenster passen. Der Preis für die Tour bleibt dabei unverändert.

Sie buchen die Guides ausschließlich für unsere ein- bis max. zweistündigen Touren. Sollten Sie individuelle Halbtages- oder Tagesprogramme wünschen, empfehlen wir Ihnen, sich an die Mitglieder des Frankfurter Stadt- und Gästeführer Vereins zu wenden.

Die öffentliche Rundgänge werden täglich zu bestimmten Zeiten angeboten, an denen man mit einem gültigen Ticket teilnehmen kann.

Bei den exklusiven Stadtführungen besteht die Möglichkeit, einen Guide privat für die eigene Gruppe zu buchen. Hierbei lässt sich der Termin ganz nach individuellen Wünschen festlegen.

Ja, die Stadtführungen werden auch bei schlechtem Wetter durchgeführt.

Ein Großteil unserer Touren ist barrierefrei gestaltet. Für Touren, die nicht stufenlos durchführbar sind, bieten wir entsprechende Hinweise in der Tourenbeschreibung auf unserer Webseite an.

Generell ist die Mitnahme von Haustieren möglich, sofern alle Teilnehmenden inklusive des Guides ihr Einverständnis geben. Sollte jedoch eine Person dagegen sein, wird um Verständnis und Rücksichtnahme gebeten. Es ist zu beachten, dass Innenbesichtigungen im Rahmen der Touren in der Regel nicht mit Haustieren möglich sind.

Bei den exklusiven Stadtführungen kann ein Wunschtermin angefragt werden.

Touren können jederzeit angefragt werden, auch kurzfristig. Allerdings kann die Verfügbarkeit nicht in jedem Fall zugesichert werden, da unsere Guides als Freelancer auch anderweitig gebucht werden. Insbesondere während der Hochsaison empfehlen wir, Anfragen mindestens vier Wochen im Voraus zu stellen.

Der Preis für jede Führung wird pro Guide berechnet, wobei auch Einzelpersonen die Möglichkeit haben, eine exklusive Tour zu buchen.
Für jeden Rundgang gibt es eine festgelegte maximale Teilnehmer*innenzahl. Details hierzu finden sich auf unserer Webseite. Sollte die Gruppengröße das Maximum überschreiten, ist es notwendig, zusätzliche Guides zu buchen. Bei Rundfahrten wird pro Bus ein Guide benötigt.

Wir bieten öffentliche Touren standardmäßig in Deutsch und Englisch an. Exklusive Stadtführungen sind in mehr als 15 Sprachen verfügbar. Zweisprachige Touren bieten wir nur in einzelnen Fällen an.

Unsere Guides sind leicht zu erkennen, da sie in der Regel entweder einen Gästeführerausweis an ihrer Kleidung tragen oder eine Tasche/ einen Rucksack mit der Aufschrift „Frankfurt City Tours“ bei sich haben.

Der genaue Treffpunkt variiert je nach Tour. Detaillierte Informationen dazu finden sich auf unserer Webseite in der Beschreibung der jeweiligen Tour, im unverbindlichen Angebot sowie in der Auftragsbestätigung.

Falls eine Abholung an einem anderen Ort gewünscht wird, der zur geplanten Route passt, sind wir bereit, dies zu prüfen. Beachte bitte, dass hierfür zusätzliche Kosten anfallen können.

Anreise für Busgruppen:
Busgruppen können am zentral gelegenen Bushalteplatz an der Berliner Straße/Paulskirche bequem ein- und aussteigen

Die Kontaktdaten des Guides werden nicht bekannt gegeben. Wir sind Ihr Ansprechpartner für alle Belange.
Im Falle einer Verspätung sollte umgehend telefonisch Kontakt aufgenommen werden. Die entsprechenden Kontaktnummern werden bei Abschluss der Buchung zur Verfügung gestellt.

Sobald Ihre exklusive Stadtführung gebucht ist, senden wir eine Auftragsbestätigung zusammen mit der Rechnung und den Details zur Zahlung zu.

Bitte beachte, dass eine Zahlung in bar nicht möglich ist. Nähere Angaben zu den Zahlungsmodalitäten finden sich auf unserer Webseite, in der Beschreibung der jeweiligen Tour, im unverbindlichen Angebot sowie in der Auftragsbestätigung.

Stornierungen sind bis zwei Wochen vor dem geplanten Termin der Tour ohne Gebühren möglich. Diese Regelung gilt ebenso für das Stornieren einzelner Guides, falls mehrere gebucht wurden.

Ausführliche Informationen zu unseren Stornobedingungen sind ebenfalls auf unserer Webseite (in der Tourenbeschreibung), im unverbindlichen Angebot, in der Auftragsbestätigung und unseren AGB für individuell organisierte Stadtführungen für Gruppen zu finden.