Frankfurt Services Sales and Customer Agent (m/w/d)

Wir suchen ab sofort einen Sales und Customer Agent (m/w/d) im Bereich Frankfurt Services unbefristet in Vollzeit

Telefonische Beratung im Frankfurt Service Team
Telefonische Beratung im Frankfurt Service Team - © Tourismus+Congress GmbH Frankfurt am Main, Foto: Holger Ullmann

Die Tourismus+Congress GmbH Frankfurt am Main ist die Vermarktungsgesellschaft der Stadt Frankfurt am Main in den Segmenten Tourismus und Kongresse. Mit rund 70 Mitarbeitern sind wir im Bereich des Tourismus- und Kongressmarketings, der Veranstaltungsorganisation sowie im touristischen Dienstleistungsbereich tätig.

Sie suchen eine abwechslungsreiche Tätigkeit im touristischen Bereich? Sie möchten in einem dynamischen Team arbeiten? Sie sind engagiert, belastbar und verfügen über gute Englischkenntnisse?
Dann bewerben Sie sich bei uns!

Ihre Aufgaben:

  • Selbstständige Abwicklung von Buchungsvorgängen touristischer Leistungen
  • Datenpflege buchbarer Leistungen
  • Erstellung und Aufbereitung von Statistiken
  • Abrechnungen an Kunden und Leistungsträger
  • Telefonische und schriftliche Kundenberatung (inbound)

Wir erwarten:

  • Kommunikative Fähigkeiten im Schriftverkehr und am Telefon
  • Spaß an der Kundenbetreuung
  • Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise
  • Teamgeist, Belastbarkeit und Flexibilität
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Erfahrung mit Online-Buchungssystemen, Internet-Affinität und sicherer Umgang mit Microsoft Excel und Word
  • Abgeschlossene Ausbildung im touristischen Bereich oder vergleichbare Qualifikationen sowie Ortskenntnisse von Frankfurt sind von Vorteil

Wir bieten:

  • Ein positives Betriebsklima
  • Arbeiten in einem internationalen Umfeld
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team
  • Jobticket

 

Bitte senden Sie Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen bis zum 31.07.2019, gerne per E-Mail, an

Tourismus+Congress GmbH Frankfurt am Main
z. Hd. Michael Wolf
Kaiserstraße 56
60329 Frankfurt am Main
Tel. +49 (0) 69/21 23 36 76
Fax +49 (0) 69/21 23 78 80
job-bewerbung@infofrankfurt.de